Préparée avec le plus grand soin, votre commande vous parviendra dans un emballage adéquat. En cas de problème sur le colis, vous devrez faire les réserves d'usage, si nécessaire, sur le récépissé de transport, en présence du transporteur, avec le nom précis des produits concernés et contacter notre Service Client.
Si l'un des articles de votre commande n'a pas pu être livré comme vous le souhaitiez, nous vous tiendrons informé du délai de réassort et ferons le maximum pour expédier votre colis en priorité. Vous retrouverez toutes les précisions relatives aux ruptures, définitives ou temporaires, ainsi que le délai de réassort, dans un tableau situé en bas de votre facture.